Покупатель имеет право отказаться от заказа в день размещения заказа, до момента отправки заказа в работу.
В случае возврата или отказа от доставленного Покупателю Товара надлежащего качества, с Покупателя удерживается денежная сумма за расходы связанные с доставкой товара.
Возврат товара надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом (через Интернет-сайт Teyu.ru), может быть осуществлен в течении 7 (семи) календарных дней, при условии:
отсутствие грязи, ржавчины, следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями;
в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, стикеры.
Возврату не подлежат:
номерные узлы (КПП, двигатели и их номерные узлы);
товары, заказанные на автомобиль, для которого они не предназначены или не рекомендованы производителем (аналоги или заменители) надлежащего качества;
товары, установленные на автомобиль и соответствующие заказанным Покупателем;
установленные на станциях техобслуживания, не имеющих соответствующих лицензий и сертификата;
масла и технические жидкости.
Обмен некачественного товара производится в сопровождении документации:
Заказ-наряд, сертификат СТОА, заключение автосервиса, кассовый чек и акт выполненных работ. В документах должно быть отражено марка, модель и модификация автомобиля, на который была установлена деталь, каталожный номер, фирма и название товара с браком, пробег на момент снятия и установки детали.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору публичной оферты полную ответственность несет «Продавец».
Вы можете ознакомиться с полным договором публичной оферты на сайте Teyu.ru